Entreprise en plein essor.
Comment repérer le stress au travail ?
D’après plusieurs études, environ 1 salarié sur 2 se déclare stressé dans son travail.
Et ce n’est pas toujours dans les entreprises en crise !
Même dans un contexte de réussite, la croissance peut générer du stress au sein des équipes. D’où l’importance de savoir repérer le stress au travail.
Dans cet article, je vous propose quelques repères pour mieux repérer le stress au travail.
Mieux comprendre le stress au travail
Le stress n’est pas une faiblesse ni une maladie.
C’est une réaction d’adaptation normale du corps face à une situation perçue comme difficile à gérer.
Selon le psychologue Richard Lazarus, le stress survient lorsqu’une personne estime que les contraintes auxquelles elle est confrontée dépassent les ressources dont elle dispose pour atteindre ses objectifs.
C’est ce décalage — réel ou ressenti — entre ce qu’on vous demande et ce que vous pouvez faire, qui crée la tension.
Le corps réagit via un mécanisme hormonal : il libère de l’adrénaline et du cortisol pour mobiliser de l’énergie à court terme.
Ces hormones déclenchent alors des symptômes — palpitations, sueurs, irritabilité, douleurs… — qui s’arrêtent généralement dès que la pression retombe. On parle alors de stress aigu, une réaction normale et temporaire.
En revanche, si la situation stressante perdure, ce même mécanisme devient délétère : le corps s’épuise, de nouveaux symptômes plus lourds surviennent — hypertension, troubles musculosquelettiques, insomnies… —. On bascule alors dans le stress chronique, plus difficile à gérer, aux conséquences plus durables sur la santé.
Le stress n’est pas une maladie, mais il peut en provoquer.
Mieux vaut le repérer tôt.
Les situations à risque dans les entreprises en croissance
Certaines situations, fréquentes dans les entreprises en plein développement, favorisent l’apparition de stress :
🔹 Un éloignement entre la direction et le terrain
Les dirigeants n’ont plus le temps d’échanger régulièrement avec les équipes. Ils sont absorbés par les décisions stratégiques et les urgences opérationnelles. Résultat : des collaborateurs qui se sentent moins soutenus et moins considérés.
🔹 L’émergence de nouveaux relais hiérarchiques
Les managers de proximité, les professionnels de ressources humaines ou les coordinateurs terrain jouent un rôle essentiel, mais sans toujours avoir de cadre clair ou de marge de manœuvre suffisante. Cela crée des tensions et des malentendus dans la circulation de l’information.
🔹 Une charge et une complexité de travail en hausse
Les effectifs n’augmentent pas toujours au même rythme que les demandes. Et pour garantir la qualité, on multiplie parfois les validations, les contrôles, les procédures… ce qui peut faire perdre du sens et générer de la frustration.
🔹 Des changements d’organisation successifs
Pour suivre le rythme de la croissance, les rôles évoluent, les repères changent, les relations se réorganisent. Si ces transformations ne sont pas accompagnées, elles déstabilisent les équipes.
Comment repérer le stress au travail ?
En tant que manager, vous êtes souvent le premier témoin de l’impact du travail sur vos équipes. Voici quelques actions simples à mettre en place pour mieux repérer les situations de stress et y répondre efficacement.
Proposer régulièrement des entretiens d’écoute individuels
Pas pour « évaluer », mais pour comprendre : ce qui va, ce qui coince, ce qui fatigue.
Un simple : “Comment tu vis la charge de travail en ce moment ?” peut ouvrir un espace de parole précieux.
L’enjeu : prendre le temps d’écouter sans chercher à tout solutionner dans la foulée.
Partager des moments informels avec vos équipes
Les signaux faibles ne s’expriment pas toujours dans les réunions formelles.
Un café, un déjeuner, un déplacement partagé peuvent permettre d’apercevoir ce qui ne se dit pas : une lassitude dans le ton, un soupir, une remarque anodine…
L’enjeu : recréer de la proximité, capter les signaux faibles.
Organiser des retours d’expérience d’équipe
Prenez le temps de faire le point : qu’est-ce qui a bien fonctionné sur ce projet ? Qu’est-ce qui a été plus difficile ?
Ces temps permettent de prendre du recul collectivement, d’identifier des améliorations et de valoriser les réussites.
L’enjeu : créer une culture du dialogue sur le travail réel, pas seulement sur les résultats.
Veiller à la lisibilité et à la priorisation du travail
Quand tout est urgent, plus rien ne l’est. Clarifiez ce qui est prioritaire, ce qui peut attendre, et ce qui peut être fait différemment.
L’enjeu : alléger mentalement vos équipes et leur redonner prise sur leur activité.
En conclusion :
Le stress n’est pas toujours visible.
Mais il n’est jamais anodin. Quand il s’installe, il affecte la santé, la motivation, la qualité du travail… et finit par fragiliser toute l’organisation.
Dans une entreprise en croissance, repérer le stress au travail n’est pas un luxe — c’est une condition pour durer.
Et les managers sont souvent les premiers maillons de cette vigilance collective.
Pour aller plus loin :
Le stress au travail – INRS : https://www.inrs.fr/risques/stress/ce-qu-il-faut-retenir.html?utm_source=chatgpt.com
Si vous souhaitez que j’aborde un sujet particulier pour prendre soin du travail, contactez-moi @ : i.daouadi@prevalsia.fr